ช่วยเหลือ | Home Paint ศูนย์สีราคาขายส่ง

โฮมเพ้นท์ ศูนย์สีราคาขายส่ง จำหน่ายสีทาอาคารทุกยี่ห้อ รับประกันราคาถูกที่สุด พร้อมบริการครบวงจร ร้านสี ราคาสีทาบ้าน ร้านสีใกล้บ้าน

ศูนย์ข้อมูลช่วยเหลือ

เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า Homepaint มีวิธีการชำระเงินให้ลูกค้าได้เลือก ดังนี้

• บัตรเครดิต/เดบิต (Credit/ Debit Card)

• โอนเงินผ่านธนาคาร (Money Transfer)

 

การชำระผ่านบัตรเครดิต (CREDIT CARD INSTALLMENTS)

Homepaint รองรับบัตรเครดิต VISA หรือ MasterCard ทุกประเภท โดย Homepaint จะใช้รหัสเครื่องหมายรับรอง ความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Secure Sockets Layer (SSL) เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าการชำระเงินและการปรับเปลี่ยน แก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็น ไปอย่างปลอดภัย ข้อมูลสำคัญต่างๆเช่น ข้อมูลของบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ,ที่อยู่ และอื่นๆ) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

 

ลูกค้าสามารถใช้บัตรเดบิตได้ทั้ง VISA หรือ MasterCard ในการซื้อสินค้ากับ Homepaint อาจจะใช้ได้กับบางธนาคารที่มีระบบรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดติดต่อกับธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อทำการเปิดใช้งานระบบการซื้อสินค้าออนไลน์

 

​คุณจำเป็นต้องใส่รหัสผ่านที่ใช้ครั้งเดียว(OTP) ที่ได้รับผ่านทางธนาคารเจ้าของบัตรและสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป คุณจะได้รับการติดต่อเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่เพื่อทำการยืนยันการทำรายการสั่งซื้ออีกครั้งหนึ่ง (Credit Card and Debit Card)

วิธีที่ 1 ชำระผ่านบัตรเครดิตด้วยระบบออนไลน์ ซึ่งรองรับบัตรเครดิตทุกประเภทและทุกธนาคารในเมืองไทย (ยกเว้นบัตร American Express, บัตร Diners Club  และ บัตร Discover)

หรือบัตรเดบิตที่ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้ทำธุรกรรมหรือสั่งซื้อสินค้าออนไลน์กับธนาคารผู้ออกบัตรเรียบร้อยแล้ว

วิธีที่ 2 ผ่านการชำระเงินแบบโอนผ่านช่องทางธนาคาร  (QR) โอนผ่าน iBanking หรือ mobile-banking

 

หมายเหตุ

ช่องทางการโอนเงิน 

ธนาคาร ไทยพาณิชย์

เลขที่บัญชี 268-223243-1

ชื่อบัญชี บริษัท โฮมเพ้นท์ จำกัด

สาขามาร์เก็ตเพลส สุขาภิบาล 3 

 

ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูล ในนามบุคคล หรือในนามบริษัท ในช่องที่ให้กรอกขอใบกำกับภาษีได้ที่หน้าสั่งซื้อสินค้า 

จัดส่งปกติโดยผู้ให้บริการขนส่ง SCG EXPRESS

  • บริการจัดส่งทั่วประเทศ
  • ขนาดสินค้า กว้าง+ยาว+สูงต้องไม่เกิน 100 เซนติเมตร และน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม
  • ค่าบริการคิดตามน้ำหนักสินค้า
  • ระยะเวลาจัดส่ง กทม. และปริมณฑล 2-3 วัน ต่างจังหวัด 3-4 วัน

 

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

1. ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ซื้อไปแล้ว โปรดตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าให้ถูกต้อง ก่อนทำการรายการสั่งซื้อยกเว้นในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายก่อนถึงมือผู้รับ กรุณาติดต่อกลับในทันทีภายในไม่เกิน 7 วัน (รวมวันหยุด) บริษัทจะพิจารณาเปลี่ยนสินค้าให้เป็นกรณีหากสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ ลูกค้าต้องทำการจัดส่งสินค้าคืนทางบริษัท

2. หากเกิน 7 วัน จะไม่อยู่ในการประกันของเรา จะไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทำการคืนสินค้าได้ค่ะ

 

นโยบายการคืนเงิน

1. บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ บริษัทฯ จะทำการคืนเงิน ตามจำนวนที่ลูกค้าได้ชำระ เช่น ในกรณีหลังหักส่วนลด

2. กรณีขอคืนเงิน เนื่องจาก สินค้าแตกหัก หรือชำรุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา กรณีที่เป็นความผิดพลาดจากการผลิต หรือการจัดส่ง

 

 

หลังจากที่ท่านได้รับกล่องพัสดุสินค้า เพื่อรักษาสิทธิการคืนเงิน

หากเกิดปัญหา ให้ท่านทำตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ถ่ายรูปกล่องพัสดุก่อนเปิดทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน

2. เมื่อแกะกล่องพัสดุแล้ว ถ่ายรูปด้านในอีกครั้งก่อนหยิบสินค้า

3. ตรวจเช็คสินค้าและถ่ายรูปสินค้า

 

ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

1. กรณีเงินสด จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 15 วัน นับตั้งแต่วันที่ผู้บริโภคใช้สิทธิในการคืนสินค้า

2. กรณีบัตรเครดิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)

3. กรณีบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 3 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)

4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. เงื่อนไขในการส่งสินค้ากลับมายังบริษัท ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งกลับมา ประเภทการจัดส่งแบบไปรษณีย์ไทยเท่านั้น หากเป็นการส่งสินค้ากลับมาในรูปแบบการขนส่งอื่น ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ค่าจัดส่งไม่เกิน 100 บาท เท่านั้น

 

 

กรณีสินค้าถูกตีกลับ

1. กรณีสินค้าถูกตีกลับ เนื่องจากลูกค้าใส่ที่อยู่ผิด หรือลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ และทางขนส่งได้ตีสินค้ากลับมา

ซึ่งทางบริษัทได้เสียค่าส่งให้ลูกค้าในรอบแรกไปแล้ว ทางลูกค้าจึงต้องเสียค่าจัดส่งอีกครั้งในการส่งรอบ 2 ค่ะ

 

ลูกค้าสามารถติดต่อกลับได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 099-121-0674

เวลาทำการ วันจันทร์-เสาร์ เวลา 08.00-17.30 น.